Nomor resi kini menjadi krusial ketika Anda berhubungan lekat dengan pengiriman logistik. Nomor resi sendiri adalah hal yang seringkali ditanyakan oleh pembeli ketika berbelanja di toko online.
Dengan berkembangnya dunia teknologi dan internet, kini kedua belah pihak yakni pembeli dan penjual pun dimudahkan untuk melacak barang yang tengah dikirim.
Sebelum membahas secara lengkap mengenai pengertian nomor resi secara lebih komprehensif. Jadi, apa sih nomor resi yang menjadi hal terpenting untuk menggaet kepercayaan pelanggan ini?
Resi dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia atau KBBI adalah tanda penerimaan secara tertulis (seperti surat, paket, uang kiriman, dan lain sebagainya). Sementara itu bagi masyarakat Indonesia yang sudah sering melakukan proses jual beli secara online, istilah nomor resi sudah tak lagi asing di dengar.
Dalam dunia ekspedisi, nomor resi sendiri adalah nomor bukti pengiriman yang asalanya dari jasa ekspedisi/logistik yang dipakai dan disepakati oleh pembeli dan penjual. Nomor resi sendiri pada umumnya berupa lembaran kertas dengan nomor seri tertentu.
Cara Mengecek Nomor Resi
Lantas bagaimana cara mengecek nomor resi? Tentu saja mudah. Jika Anda menggunakan ekspedisi SAP Express, maka Anda bisa mengecek posisi paket Anda dengan cara sebagai berikut:
- Buka laman resmi resimu.net
- Pilih menu ‘Cek Resi’
- Tulis atau copy paste nomor resi yang Anda miliki
- Masukkan nomor Captcha
- Klik ‘Track’
- Posisi paket Anda akan terlacak dengan jelas
Saat menulis nomor resi, pastikan seluruh nomornya telah benar Anda tulis. Jika tidak, maka sistem tidak akan dapat keberadaan paket atau eror. Jadi, simpan nomor resi Anda dengan benar dan catat dengan baik untuk mempermudah proses pengiriman. Selamat mencoba!
Pentingnya Resi Pengiriman dalam Dunia Jual-Beli Online
Apasih gunanya nomer resi pada saat kamu melakukan kegiatan pembelian dan penjualan pada online shop? Berikut ini penjelasannya.
1. Kegunaan Nomor Resi
Dilansir dari OngkosKirim, pemberian nomor resi sendiri merupakan hal yang tak boleh disepelekan di setiap transaksi online. Karena setiap customer pastinya miliki hal untuk mendapatkan nomor resi ketika berbelanja online.
Tujuannya adalah agar sang pembeli atau customer tidak merasa was-was dan khawatir serta menangkal pikiran negative seperti ditipu dan lain sebagainya. Ini bisa menjadi salah satu arti penting nomor resi bagi pelanggan toko online.
Selain itu, kegunaan resi adalah sebagai tanda bahwa paket sudah dikirimkan dengan baik oleh penjual. Dengan mengirimkan nomor resi kepada pembil, maka Anda telah memberikan sinyal bahwa pesanan sudah dikirimkan. Dengan begitu pembeli takkan merasa was-was dan merasa tertipu oleh online shop Anda.
2. Melakukan tracking atau pelacakan barang
Jika Anda sudah mengirimkan nomor resi kepada pelanggan, ada baiknya Anda memberi tahu dengan segara nomor resinya dan memberikan pesan agar nomor resi tersebut jangan sampai hilang.
Berilah pengertian dan pengetahuan kepada pelanggan bawa nomor tersebut bisa berguna untuk melakukan tracking atau pelacakan pada barang yang sudah Anda kirimkan. Tentu saja gunanya untuk mengetahui sudah sampai mana jalur pengiriman barang yang mereka beli tersebut.
3. Mengetahui kondisi barang
Dalam beberapa kasus tertentu, terkadang terdapat kesalahan pengiriman barang. Hal ini bisa terjadi akibat kesalahan kurir dari jasa ekspedisi yang Anda pilih.
Jadi, jika Anda mendapat keluhan dari pembeli karena barangnya tak kunjung sampai di tangan mereka, cobalah untuk melakukan pengecekan pada resi pengiriman untuk mengetahui kondisi barang tersebut.
4. Meningkatkan kepercayaan customer
Setelah memilih untuk melakukan belanja online, para customer biasanya diharuskan untuk memilih jasa ekspedisi mana yang akan mereka pakai.
Dari kacamata customer, tentu saja hal yang patut diperhatikan bukan hanya tarif, namun juga mereka akan memerhatikan profesionalisme suatu ekspedisi. Jadi, semakin professional dan berpengalaman si kurir, akan semakin minim pula kemungkinan kesalahan yang bisa saja terjadi.